1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Оськина Валерия Вадимовна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://oskinadesign.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://oskinadesign.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://oskinadesign.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://oskinadesign.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Cookie-файлы (cookies) и аналогичные технологии хранения — небольшие файлы или записи, которые сохраняются в браузере либо на устройстве Пользователя. Они могут использоваться для обеспечения работы и безопасности сайта, сохранения настроек, формирования статистики и различения посещений. К аналогичным технологиям относятся, в частности, localStorage и sessionStorage. Содержащиеся в них сведения могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно выделить Пользователя или связать сведения с ним.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки:
рассмотрение и обработка заявок, оставленных на сайте, для обратной связи и заключения договоров оказания услуг.
Персональные данные:
номера телефонов;
фамилия и имя.
Правовые основания:
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Виды обработки персональных данных:
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
Дополнительные цели обработки персональных данных: обеспечение функционирования и безопасности сайта; анализ посещаемости и использования страниц; выявление технических ошибок и улучшение сайта; контроль индексирования страниц и технического состояния сайта в поисковой системе.
Категории данных, которые могут обрабатываться автоматически при посещении сайта: IP-адрес и технические сведения о соединении; дата и время обращения; адреса посещаемых страниц и источник перехода; сведения о действиях на страницах и событиях, если они настроены; тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, разрешение экрана и язык; идентификаторы, содержащиеся в cookie-файлах и аналогичных хранилищах браузера. Фактический состав зависит от настроек сайта, браузера и подключённых сервисов.
Сервисы и назначение обработки: Tilda — размещение и техническое обеспечение работы сайта, защита и работа форм, если они используются; Яндекс Метрика — статистика посещаемости, источников переходов и взаимодействия с сайтом; Яндекс Вебмастер — контроль индексирования страниц, поискового представления и технического состояния сайта. Яндекс Вебмастер используется Оператором для работы с сайтом в поисковой системе и сам по себе не рассматривается в настоящей Политике как счётчик поведения посетителей, аналогичный Яндекс Метрике.
Правовые основания: согласие Пользователя — в случаях, когда оно требуется для использования необязательных аналитических cookie и обработки соответствующих данных; а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в зависимости от характера и цели обработки.
Виды обработки: автоматический сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача или предоставление доступа подключённым сервисам в необходимом объёме, обезличивание, удаление и уничтожение данных.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей. Предоставление данных или доступа к ним третьим лицам допускается в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в Политике, при наличии соответствующего правового основания, а также в случаях, предусмотренных законодательством. В частности, при работе сайта данные могут обрабатываться платформой Tilda в целях размещения и технического обеспечения сайта, а при подключённом счётчике — сервисом Яндекс Метрика для формирования статистики. Яндекс Вебмастер используется для контроля индексирования и технического состояния сайта. Состав передаваемых данных зависит от настроек и фактически используемых функций соответствующего сервиса.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора v@archycraft.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора v@archycraft.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Tilda обрабатывает данные, которые Оператор собирает через сайт на платформе Tilda, в соответствии с условиями платформы и документами об обработке данных. Яндекс Метрика обрабатывает сведения, получаемые счётчиком, в соответствии со своей документацией, условиями сервиса и настройками счётчика. Яндекс Вебмастер используется Оператором для анализа индексирования, видимости и технического состояния сайта. Для ознакомления с описанием cookie Яндекс Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html; о сервисе Яндекс Вебмастер: https://yandex.ru/support/webmaster/ru/service/info; политика конфиденциальности Tilda: https://company.tilda.ru/ru/privacy. Оператор выбирает и настраивает сторонние сервисы и обеспечивает информирование Пользователей и получение необходимых согласий в предусмотренных законом случаях. Обработка данных соответствующими поставщиками также регулируется их собственными документами.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.10. Cookie-файлы и аналогичные технологии. Согласно справочным материалам Tilda, на сайте, созданном на платформе, по умолчанию используются технические cookie-файлы, необходимые для защиты от DDoS-атак. Они относятся к техническим средствам обеспечения работы и безопасности сайта. В документации Tilda для этих файлов не приводится универсальный перечень имён; фактически используемые технические файлы могут зависеть от работы платформы. Оператор указывает их использование в настоящей Политике.
8.11. Дополнительные статистические cookie-файлы могут использоваться, если на сайте подключена Яндекс Метрика либо включены соответствующие функции статистики Tilda. Набор файлов и срок их действия зависит от конфигурации счётчика, используемых функций, домена, региона и браузера Пользователя. Не следует считать, что весь приведённый ниже перечень устанавливается при каждом посещении: документация Яндекс Метрики описывает возможные cookie и записи браузерного хранилища, которые могут использоваться в зависимости от настроек и сценария работы сервиса.
8.12. В документации Яндекс Метрики указаны, в частности, следующие возможные cookie-файлы:
— _ym_metrika_enabled — проверка корректности установки других cookie Метрики; срок действия, указанный в документации, — 60 минут.
— _ym_isad — определение наличия блокировщика рекламы; срок действия — 20 часов.
— _ym_uid — идентификатор для различения посетителей; срок действия — 1 год.
— _ym_fa — служебный cookie, который в сочетании с _ym_uid используется для идентификации пользователей сайта; отдельный универсальный срок действия в документации не указан.
— _ym_d — хранит дату первого посещения сайта; универсальный срок действия в документации не указан.
— _ym_ucs — может появляться при использовании серверного перевыставления cookie и служит источником для _ym_uid.
— gdpr и is_gdpr — технические признаки, связанные с определением применимости требований GDPR; для gdpr и is_gdpr в документации указан срок до 2 лет.
— is_gdpr_b — также используется для определения применимости требований GDPR; универсальный срок действия в документации не указан.
— _ym_debug — индикатор режима отладки; в документации указан срок в пределах визита.
— _ym_visorc_* — используется для корректной работы Вебвизора; срок действия — 30 минут.
— _ym_hostIndex — ограничение количества запросов; срок действия — 1 сутки.
— _ym_sup_debug — используется для отладки счётчика; срок действия — 1 сутки.
— yabs-sid — идентификатор визита; хранится в течение сессии браузера.
— i — технический идентификатор; срок действия — 1 год.
— yandexuid и yuidss — идентификаторы, используемые сервисами Яндекса; для yandexuid в документации указан срок 1 год, в некоторых странах он может быть больше.
— ymex — вспомогательная информация для работы Метрики; срок действия — 1 год.
— usst — вспомогательная информация для синхронизации идентификаторов между доменами Яндекса.
8.13. В зависимости от настроек Яндекс Метрика также может использовать записи в localStorage на домене, где установлен счётчик:
— _ym<номер счётчика>_lastHit — уточнение времени для расчёта показателя отказов;
— _ym<номер счётчика>_lsid — идентификатор для различения посетителей;
— _ym<номер счётчика>_reqNum — порядковый номер запроса счётчика в браузере;
— _ym_hide_phones — настройка скрытия телефонных номеров;
— _ym_retryReqs — сведения о запросах счётчика, которые не удалось отправить;
— _ym_uid — идентификатор для различения посетителей;
— ytm_tf_<номер счётчика>_<id триггера> — значение для работы триггеров Яндекс Тег Менеджера;
— ytm_tag_<номер счётчика>_<id тега> — значение для работы тегов Яндекс Тег Менеджера;
— zz — значение, используемое для различения посетителей.
8.14. В sessionStorage Яндекс Метрика может использовать следующие записи:
— _ym_debugger_state — состояние отладчика счётчика;
— _ym_turbo_uid — идентификатор для различения посетителей на Турбо-страницах.
8.15. Перечисленные в пунктах 8.12–8.14 имена приведены для прозрачного информирования на основании документации Яндекс Метрики. Наличие каждого конкретного файла или значения, его назначение в конкретной конфигурации и фактический срок хранения следует проверять в браузере и настройках счётчика. Состав может изменяться вслед за обновлениями сервиса. Cookie и записи в браузерном хранилище могут использоваться для различения посещений, подсчёта посетителей, анализа источников переходов, измерения взаимодействия с сайтом и технической диагностики.
8.16. Яндекс Вебмастер предназначен для работы Оператора с индексированием сайта, его поисковым представлением и техническим состоянием. Сам факт добавления сайта в кабинет Яндекс Вебмастера обычно не означает установки на устройство каждого посетителя отдельного счётчика поведения или аналитических cookie. При этом поисковый робот Яндекса обращается к общедоступным страницам сайта, а сервис обрабатывает сведения, необходимые для отображения результатов индексирования и диагностики. Если в будущем на сайт будут добавлены отдельные скрипты, виджеты или другие инструменты Яндекса, использующие данные посетителей, Политика и настройки согласия должны быть проверены и при необходимости обновлены.
8.17. Если на сайте используются формы Tilda, Оператор может размещать в формах отдельное поле подтверждения согласия на обработку персональных данных со ссылкой на настоящую Политику. В справочных материалах Tilda рекомендуется присваивать такому полю понятное имя переменной, например personal_data_consent, и не отмечать чекбокс заранее. Это имя переменной не является cookie-файлом и применяется только при соответствующей настройке формы; оно не означает, что такое поле автоматически присутствует на любой странице сайта. Согласие на обработку персональных данных через форму и согласие на использование аналитических cookie — разные действия.
8.18. До использования необязательных аналитических cookie Оператор организует получение согласия Пользователя в предусмотренных законом случаях с помощью cookie-баннера, позволяющего ознакомиться с назначением cookie и выбрать настройки. В справочном центре Tilda для этого рекомендованы, в частности, блоки T657, T886, T887 и T972; T972 позволяет предложить посетителю выбор категорий cookie. Реальная работа баннера должна быть настроена так, чтобы выбор Пользователя учитывался технически, а необязательная аналитика не запускалась до получения требуемого согласия. Если согласие отозвано или настройки изменены, дальнейшее использование необязательных аналитических cookie должно быть прекращено в пределах возможностей используемых инструментов.
8.19. Пользователь может ограничить или удалить cookie и данные браузерных хранилищ в настройках браузера, а также изменить выбор через cookie-баннер, если соответствующая функция настроена на сайте. Отключение технических cookie может повлиять на работу или безопасность сайта. Удаление cookie в браузере не означает автоматического удаления данных, которые ранее были переданы поставщику сервиса; такие данные обрабатываются и удаляются в соответствии с целями обработки, применимым законодательством и правилами соответствующего сервиса.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты v@archycraft.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://oskinadesign.ru/privacy.